ДОГОВОР ОФЕРТЫ
ИП Игнатенко Вероника Александровна, ИНН 550100911997 ОГРНИП 324554300103974, адрес осуществления предпринимательской деятельности: 644901, Косенкова, 13 ​Береговой м-н, Советский округ, Омск​ (далее - Агент) предлагает физическим лицам - гражданам РФ заключить договор на условиях, описанных в оферте.

Любое физическое лицо-гражданин РФ (Заказчик) с момента заказа услуг и проведения оплаты предложенных услуг признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать следующим Правилам:
Агент по поручению Заказчика оказывает услуги по организации выкупа товара в интернет-магазинах в интересах Заказчика и контролю за доставкой товара Заказчику.
Заказчик – физическое лицо, пользующееся услугами Агента и оплачивающее товар, агентское вознаграждение и услуги по реквизитам, указанным Агентом.


1. Общие положения
1.1.Агент предоставляет Заказчику услуги по организации выкупа товара в иностранных интернет-магазинах в интересах Заказчика и контролю за доставкой товара Заказчику.
1.2.Заказчик, соглашаясь с условиями сотрудничества Сторон, изложенными в настоящем Договоре, принимает на себя обязанности по их безоговорочному соблюдению и несет полную самостоятельную ответственность за такое соблюдение. Оплата означает полное согласие Заказчика с условиями оказания услуг.
1.3.Никакие действия Агента в рамках Договора не могут расцениваться как действия продавца по продаже Товара Клиенту, заказанному по Запросу последнего. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, предназначены исключительно для физических лиц и оказываются при выкупе товаров в интересах Заказчика для личного пользования. Заказчик обязуется использовать заказанный через Агента товар исключительно в личных, семейных и иных подобных целях.
1.4. Заказчик самостоятельно оценивает риски и принимает решение о сотрудничестве с Агентом, учитывая порядок и условия такого сотрудничества.
1.5. Все денежные средства, полученные Агентом от Заказчика в счёт оплаты товара, доставки и иных расходов, связанных с исполнением поручения, не являются доходом Агента и подлежат перечислению третьим лицам (продавцам товаров, перевозчикам и иным лицам, участвующим в исполнении поручения). Доходом Агента по настоящему Договору является только агентское вознаграждение, предусмотренное п. 2.1 и п. 2.3.

2. Порядок оказания услуг



2.1. После получения информации от Заказчика по наименованию, количеству и цвету товара Агент делает расчет стоимости товара и суммы к оплате и направляет сумму к оплате с реквизитами Заказчику. Сумма к оплате включает агентское вознаграждение Агента(15% от суммы стоимости товара) за выполнение поручения Заказчика.
2.2. После согласования условий выкупа товара и перечисления денежных средств Заказчиком по реквизитам, указанным Агентом, Агент организует выкуп товара в иностранном интернет-магазине.Агент вправе самостоятельно устанавливать курс пересчета валюты Интернет магазина (площадки) в рубли,с учетом расходов связанных с конвертацией валюты
В случае если Заказчик перечисляет денежные средства одной суммой без разделения на составляющие, Агент вправе самостоятельно определить, какая часть полученной суммы является агентским вознаграждением, а какая подлежит перечислению третьим лицам. Размер агентского вознаграждения при этом не может превышать размера, согласованного в п. 2.1 и п. 2.3 настоящего Договора
2.3. После выкупа товара Агент рассчитывает стоимость услуг по контролю за доставкой товара Заказчику (согласно весу товара) и отправляет с реквизитами Заказчику.
После получения денежных средств контролирует доставку товара Заказчику.
2.4. Агент не гарантирует наличие товара, его количество, размер и т.п. в иностранном интернет-магазине. Заказчик несет полную ответственность за правильность выбора размера (одежды, обуви и т.п.) и обязуется корректно указать необходимый размер, который должен приобрести Агент.
2.5.Агент организует доставку товара из иностранных интернет-магазинов до транспортной компании, а затем осуществляет контроль за транспортной компанией, которая осуществляет доставку Заказчику. Агент не является стороной договора перевозки и не несёт ответственности за действия (бездействие) перевозчиков, таможенных органов и иных третьих лиц, участвующих в доставке товара. Агент не обязан предоставлять Заказчику документы, подтверждающие перечисление денежных средств перевозчикам, если такие документы не были предоставлены перевозчиком Агенту
2.6. Агент не проверяет полученный от иностранного интернет-магазина товар на соответствие характеристикам, отсутствие явного или скрытого брака, видимых повреждений и иные недостатки товара.
2.7. Товар направляется из страны выкупа Заказчику напрямую в выбранный Заказчиком пункт выдачи транспортной компании. Заказчик самостоятельно проверяет товар при получении.
Агент принимает претензии по дефектным\сломанным\испорченным товарам только в момент вручения. При вручении Заказчик проверяет товар и в случае обнаружения брака фиксирует его на фото/видео, а также фотографирует со всех сторон коробку/пакет и сообщает в чат Агента с прикреплением видео/фото. Более позднее обращение с претензией о бракованном товаре удовлетворению не подлежит. В случае получения товара из иностранного интернет-магазина изначально в дефектном состоянии, Агент возвращает деньги. В случае выявления транспортного повреждения или направления ошибочного товара со стороны интернет-магазина ситуация решается Сторонами путем переговоров.
2.8. Возврат и обмен товара, приобретенного Заказчиком через Агента, Агентом не производится.
2.9. Заказчик не вправе заказывать через Агента товар, запрещенный таможенным или иным законодательством стран ввоза/вывоза, перевозчиками и/или адресами отправления. Агент не отвечает за действия иностранных интернет-магазинов, таможенных и иных государственных органов.
2.10. В случае обнаружения недостатков Товара (дыры, царапины, отсутствие фурнитуры, утеря части из комплекта). Заказчик вправе потребовать осуществить ремонт товара за счет Агента.
При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой был произведен платеж или на иную карту или банковский счет, указанные Заказчиком в письменной форме. Заказчик не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Нитки, неровные швы, пересорт по цвету, неверная цветопередача на сайте не являются браком и замене либо ремонту по этим основаниям товар не подлежит.
2.11. Агент не несет ответственность за несоблюдение сроков и условий доставки товара. Сроки доставки товара, размещенные в условиях доставки, указаны в ознакомительных целях и не учитывают непредвиденных обстоятельств со стороны служб доставки. Обо всех изменениях в сроках доставки товара Агент обязан уведомить Заказчика любым доступным способом.Агент не несёт ответственности за действия (бездействие) перевозчиков, таможенных органов и иных третьих лиц,
участвующих в доставке товара. Агент не обязан предоставлять Заказчику документы, подтверждающие перечисление денежных средств перевозчикам, если такие документы не были предоставлены перевозчиком Агенту
2.12. Агент не несет ответственности за цвет, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные заказанные Заказчиком.
2.13. Агент не несет ответственности перед Заказчиком за порчу, утрату или кражу товара Заказчика, произошедшую во время пересылки товара.
2.14. Заказчик несет ответственность за корректность заполнения заявки на выкуп товара. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений, с Агента полностью снимается ответственность за выполнение заказа.


3. Порядок оплаты товара


3.1. Заказчик обязан оперативно в течение 24 часов оплачивать сумму, указанную Агентом, в противном случае стоимость товара, доставки до склада отправления, комиссия Агента и иные условия выкупа могут быть изменены Агентом в одностороннем порядке. Агент не влияет на курс валют, цену товара в иностранном интернет-магазине и не может фиксировать ее до момента оплаты товара.
3.2. Если до момента оплаты товара Заказчиком, цена в иностранном интернет-магазине увеличилась, то услуги по организации выкупа товара не производится и денежные средства возвращаются Заказчику (если уже фактически перечислены), либо Заказчик дополнительно перечисляет денежные средства для организации выкупа товара в иностранном интернет-магазине.
3.3. В сумму, указанную Агентом для оплаты, включается стоимость товара в иностранном интернет-магазине. Стоимость услуг по контролю за доставкой товара Заказчику оплачивается отдельно после выкупа товара согласно весу товара либо может быть включена в общую сумму по согласованию сторон. Выкуп товара на условиях отсрочки платежа не осуществляется
3.4.Оплата производится Заказчиком Агенту в российских рублях. Пересчет стоимости товара, указанного на иностранном сайте, в рубли производится по курсу, указанному Агентом.
3.5 Агент обязуется направить заказчику кассовый чек в электронной форме сообщением на электронную почту в срок, устанавливаемый законодательством о применении контрольно-кассовой техники.
3.6 Покупатель соглашается при оплате заказа на сайте Продавца получить один кассовый чек (БСО) со способом расчета "Полный расчет" согласно письму от 15.11.2021 № АБ-3-20/7479@ ФНС России

4. Заключительные положения


4.1. Отношения между Агентом и Заказчиком регулируются настоящим Договором. Заказчик обязуется предоставлять Агенту полную и достоверную информацию о себе. Если у Агента возникают сомнения в достоверности предоставленной Заказчиком информации, Агент вправе приостановить выполнение обязательств.
4.2. Стороны освобождаются полностью или частично от выполнения обязательств в результате наступления форс-мажорных обстоятельств (обстоятельства непреодолимой силы), связанные с событиями чрезвычайного характера, которые не могли быть предвидены Сторонами и которые невозможно было предотвратить разумными мерами: наводнение, землетрясение, пожар, цунами, взрыв, шторм, эпидемия, пандемия, введение карантина или любых ограничительных мер, любые другие природные явления, война или военные действия, санкции, издание нормативных актов органами власти и так далее.

4.3. Споры, разногласия и конфликтные ситуации, связанные с выполнениями условий данного Договора, решаются Сторонами путем переговоров.